Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Introduction

mulunexaenent s'engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services d'analyse budgétaire et notre plateforme éducative.

En tant qu'entreprise établie en France, nous respectons scrupuleusement le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la loi Informatique et Libertés modifiée.

2. Données Collectées
Informations d'identification
  • Nom, prénom et coordonnées de contact
  • Adresse électronique et numéro de téléphone
  • Informations de facturation et de paiement
  • Données de connexion et d'authentification
Données financières et budgétaires
  • Informations budgétaires que vous choisissez de partager
  • Objectifs financiers et préférences d'analyse
  • Historique d'utilisation de nos outils d'analyse
  • Rapports et analyses générés par nos services
Données techniques
  • Adresse IP et informations de géolocalisation approximative
  • Type de navigateur et système d'exploitation
  • Pages visitées et durée de navigation
  • Cookies et technologies similaires
3. Utilisation des Données

Nous utilisons vos données personnelles exclusivement pour fournir nos services d'analyse budgétaire et vous accompagner dans votre apprentissage financier.

Finalités principales :
  • Fournir nos services d'analyse budgétaire personnalisée
  • Créer et maintenir votre compte utilisateur
  • Vous envoyer des contenus éducatifs pertinents
  • Améliorer nos outils et méthodes d'analyse
  • Assurer le support technique et client
4. Base Légale du Traitement

Conformément à l'article 6 du RGPD, nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

  • Exécution contractuelle : pour fournir les services demandés
  • Consentement : pour l'envoi de communications marketing
  • Intérêt légitime : pour l'amélioration de nos services
  • Obligation légale : pour respecter nos obligations fiscales
5. Vos Droits
Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet.

Droit de Rectification

Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles à tout moment.

Droit à l'Effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.

Droit à la Portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse support@mulunexaenent.com avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de compte : pendant la durée de votre inscription plus 3 ans
  • Données financières : 5 ans après la fin de notre relation commerciale
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Cookies : 13 mois maximum selon les recommandations de la CNIL
7. Sécurité des Données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés avec accès restreint et authentification renforcée
  • Sauvegardes régulières et plans de continuité d'activité
  • Formation continue de nos équipes sur la sécurité des données
  • Audits de sécurité périodiques par des organismes indépendants
8. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans les cas suivants :

  • Avec nos prestataires techniques (hébergement, paiement) sous contrat strict
  • En cas d'obligation légale ou de demande judiciaire
  • Avec votre consentement explicite pour des partenariats spécifiques
  • En cas de fusion ou acquisition, avec information préalable
9. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.

10. Transferts Internationaux

Vos données sont principalement traitées en France. Si un transfert vers un pays tiers s'avérait nécessaire, nous nous assurerions qu'il bénéficie d'une décision d'adéquation ou que des garanties appropriées soient mises en place.

11. Modifications de cette Politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou notification sur notre site.

Contact - Délégué à la Protection des Données
mulunexaenent
c/o NN Production
43 Rue de Courcelles
75008 Paris, France

Téléphone : +33 9 51 83 93 80
Email : support@mulunexaenent.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation.

Cette politique de confidentialité a été rédigée en conformité avec le RGPD et la loi Informatique et Libertés. Elle est effective depuis le 15 janvier 2025.